Axe RH : Organisation et Formation
Dans votre entreprise, des systèmes RH modernes supportent le développement et la gestion des collaborateurs (gestion des compétences, demande de congés en ligne, évaluation, coffre-fort numérique, portail RH, etc.).
Votre entreprise autorise-t-elle certains collaborateurs à travailler à distance ?
Cette adoption du travail à distance a-t-elle induit un changement au niveau du management ? (Évaluations par les résultats, autonomie de gestion des horaires, approche du travail par projets, etc.)
Votre entreprise, a-t-elle une stratégie de formation à l'usage des technologies numériques ?
(Possibilité offerte au personnel de suivre les formations nécessaires à l'utilisation efficiente des outils numériques de l'entreprise)
Pour sa digitalisation, votre entreprise a-t-elle besoin de nouvelles compétences ?
Axe Outils et Logistique Numérique
Votre entreprise fournit-elle les équipements suivants à certains de ses collaborateurs ?
(smartphone, ordinateur portable ou fixe, tablette numérique, connexion à Internet au domicile payée par l'employeur)
Votre entreprise utilise-t-elle des outils de travail collaboratifs : agenda partagé, logiciel de gestion de projet, réseau social interne, logiciel de communication etc…
Parmi les technologies avancées suivantes, quelles sont celles déjà utilisées par votre entreprise ?
Globalement, comment percevez-vous l'impact de la digitalisation sur votre secteur d'activités ?
Axe Innovation et Automatisation
Parmi les processus de travail suivants, quels sont ceux impactés par la digitalisation dans votre entreprise ?
Votre entreprise a-t-elle développé de nouveaux produits ou services grâce au numérique / digital ?
Selon vous, quels sont les éléments qui poussent votre entreprise à se digitaliser ?
(Plusieurs réponses possibles)
Les données essentielles de votre entreprise (commandes, stocks, fichier clients, etc.) sont-elles centralisées dans une ou plusieurs bases de données consultables par les différents départements de l'entreprise ?
(Le but de la centralisation des données ou encore "master data management" est de toujours travailler avec des données exactes et mises à jour)
Votre entreprise collecte-t-elle des données pour mieux connaître ses clients/prospects (Cartes de fidélité, âge, catégories socio-professionnelles, habitudes de consommation, géolocalisation, etc.) ?
Votre entreprise a-t-elle un site web ?
Les fonctionnalités suivantes sont-elles disponibles sur votre site web ?
Par quels moyens votre entreprise améliore-t-elle la visibilité/attractivité de son site web ?
Votre entreprise fait-elle de la publicité spécifiquement adaptée pour les smartphones?
(QR-codes, Push sms, optimisation de la vitesse de téléchargement du site, version allégée du catalogue produits,...)
Votre entreprise a-t-elle adapté son site web pour les terminaux mobiles ?
(Plusieurs réponses possibles)